農村電商及物流管理系統

隨著(zhù)電子商務(wù)的興起，很多傳統農業(yè)企業(yè)改變了生產(chǎn)與銷(xiāo)售模式。發(fā)展農業(yè)電子商務(wù)，建設農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體系，將是應對市場(chǎng)競爭、加速農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要手段。

農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)引入電子商務(wù)的必要性：

通過(guò)搭建自由的農產(chǎn)品物流及供應鏈一體化平臺，建設農產(chǎn)品物流體系、供應鏈及營(yíng)銷(xiāo)體系和農村電商大數據云平臺統計體系，幫助農民拓展銷(xiāo)售渠道、減少中間環(huán)節，推動(dòng)農業(yè)升級，真正實(shí)現讓產(chǎn)品走進(jìn)城市，促進(jìn)銷(xiāo)量，讓農民不斷得到實(shí)惠。農產(chǎn)品電子商務(wù)可以跨地區、24小時(shí)不間斷的運營(yíng)，可以很好的解決傳統農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中的市場(chǎng)供需信息獲取、傳遞困難的問(wèn)題，并減少農產(chǎn)品交易環(huán)節，大大降低了農戶(hù)的成本，因此，引入電子商務(wù)到農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中將對農產(chǎn)品的產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后都產(chǎn)生重要的影響。

（一）改變農業(yè)企業(yè)管理結構與方式

電子商務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)“縮短”了交易雙方的距離，打破了空間和時(shí)間的限制，擴大了銷(xiāo)售的渠道與銷(xiāo)售的對象，使農產(chǎn)品的銷(xiāo)售可以面向全國市場(chǎng)，這對農業(yè)企業(yè)的管理結構和方式會(huì )帶來(lái)沖擊與改革。電子商務(wù)可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行即時(shí)的動(dòng)態(tài)管理，并可以整合信息流、資金流和物流于一體，因此農業(yè)企業(yè)更適合扁平化結構。

（二）減少農產(chǎn)品流通環(huán)節，降低交易成本

利用電子商務(wù)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)是一個(gè)很好的營(yíng)銷(xiāo)方式，電子商務(wù)的發(fā)展拉近了生產(chǎn)方與購買(mǎi)方的距離，甚至可以直接溝通，掃除雙方之間的空間與時(shí)間上的障礙，極大的提高了企業(yè)的工作效率。在電子商務(wù)中更多的是扁平化的結構，企業(yè)之間的交易也更為透明，更多的從事直銷(xiāo)，這從根本上減少了農產(chǎn)品的流通環(huán)節，使交易雙方同時(shí)獲益，降低交易成本，實(shí)現雙贏(yíng)。

（三）改變農產(chǎn)品銷(xiāo)售方式

在電子商務(wù)下，廣大農戶(hù)和農業(yè)企業(yè)可以從網(wǎng)絡(luò )上獲取大量的、及時(shí)的市場(chǎng)供需信息，能為農戶(hù)和農業(yè)企業(yè)的決策提供很好的依據。電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為農產(chǎn)品的交易開(kāi)拓了一片新的市場(chǎng)，也使得銷(xiāo)售的模式發(fā)生改變，從過(guò)去的生產(chǎn)——銷(xiāo)售的“推式”發(fā)展成需求帶動(dòng)生產(chǎn)的“拉式”，訂單農業(yè)也隨之興起。

農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設

農村電子商務(wù)三大協(xié)同體系

物流體系：積極聯(lián)合政府共建“一縣一倉配、一鄉一中心、一村一站點(diǎn)”的電商暨三農服務(wù)體系，提高農村物流配送。

供應鏈體系：依托互聯(lián)網(wǎng)，整合全縣內外資源，積極聯(lián)合政府完成工產(chǎn)品溯源體系、農產(chǎn)品多元化渠道及農產(chǎn)品IT技術(shù)系統建設。

統計體系：構建完善的電子商務(wù)統計制度和統計監測體系，為政府部門(mén)宏觀(guān)管理和決策提供依據。

“公司+農戶(hù)+電子商務(wù)”

由于農戶(hù)的知識和技術(shù)能力的限制，農戶(hù)在該營(yíng)銷(xiāo)體系中并未直接參與電子商務(wù)，而是與公司進(jìn)行接觸，進(jìn)入“公司+農戶(hù)”體系；由公司負責農產(chǎn)品的電子商務(wù)化運作，負責電子商務(wù)平臺上的交易信息發(fā)布、交易訂單處理等；最終，通過(guò)電子商務(wù)平臺，公司將農產(chǎn)品銷(xiāo)售給采購商（消費者），而采購商（消費者）利用網(wǎng)絡(luò )銀行將款項付給公司，完成交易。公司將電子商務(wù)的特點(diǎn)與傳統的產(chǎn)品相結合，積極掌握供需的雙向信息，將農產(chǎn)品放置于網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行24小時(shí)不間斷的運營(yíng)，擴大銷(xiāo)售渠道讓全國采購商或消費者掌握農產(chǎn)品的供應信息，這也為公司更好的提供了市場(chǎng)信息，增加了銷(xiāo)售的渠道，延長(cháng)交易時(shí)間，獲取更多的交易對象，給企業(yè)帶來(lái)更大的銷(xiāo)售空間，這就是“公司+農戶(hù)+電子商務(wù)”。

“政府組織+農戶(hù)+電子商務(wù)”

目前在農業(yè)方面涉及的政府組織大致有：農業(yè)管理部門(mén)、農業(yè)科學(xué)研究院、農村專(zhuān)業(yè)合作社、農技站等服務(wù)協(xié)調部門(mén)。政府的這些組織在農業(yè)的發(fā)展中扮演了不可或缺的角色，在電子商務(wù)發(fā)展的背景下，借助新型的手段來(lái)推動(dòng)農業(yè)的發(fā)展、推動(dòng)農產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。“政府組織+農戶(hù)+電子商務(wù)”即農戶(hù)借助政府組織的技術(shù)、物力和財力等來(lái)實(shí)施農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的電子商務(wù)化。應用“政府組織+農戶(hù)+電子商務(wù)”的渠道后，農戶(hù)將各自的供應或需求信息告知政府的相關(guān)農業(yè)組織，由組織的技術(shù)人員負責將農戶(hù)的供需信息發(fā)布到電子商務(wù)平臺，向農戶(hù)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，并負責與采購商溝通、處理農戶(hù)的訂單，直至交易的最終完成。政府組織在這里起到了承上啟下的作用。

“農產(chǎn)品中介組織+農戶(hù)+電子商務(wù)”

政府的資源在一定程度上來(lái)說(shuō)是有限的，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的變化及農業(yè)的發(fā)展，政府組織將不能完全滿(mǎn)足農戶(hù)的需要，在這個(gè)情形下農產(chǎn)品中介組織就可以很好的介入到農產(chǎn)品電子商務(wù)中來(lái)，替代政府組織的部分功能。“農產(chǎn)品中介組織+農戶(hù)+電子商務(wù)”即把農戶(hù)集合到農產(chǎn)品中介組織，由該中介組織提供技術(shù)支持來(lái)實(shí)施農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的電子商務(wù)化。農產(chǎn)品中介組織目前還非常的少或由個(gè)人充當，農產(chǎn)品中介組織可以是一個(gè)技術(shù)較好的、集網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和管理維護于一體的電子商務(wù)類(lèi)企業(yè)，也可以是單一的應用、管理型組織。

“農戶(hù)+農戶(hù)+電子商務(wù)”

在上述的營(yíng)銷(xiāo)渠道中的農戶(hù)是相對安全的，其受市場(chǎng)的波動(dòng)影響較小，所獲得的利益也相對較高、較穩定，這種模式固然是好，然而我們還有很多的農戶(hù)因地理位置等實(shí)際情況未能加入到該體系中來(lái)，因此也就催生了“農戶(hù)+農戶(hù)+電子商務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)體系。

在農戶(hù)未能加入到公司的組織中去的時(shí)候，農戶(hù)就應該自尋銷(xiāo)路拓展營(yíng)銷(xiāo)的渠道，然而一個(gè)農戶(hù)的力量是非常有限的，所以可以采用“農戶(hù)+農戶(hù)”的模式，無(wú)論是從資金還是技術(shù)都在一定的程度上壯大了自己。農戶(hù)直接通過(guò)電子商務(wù)實(shí)現信息的交流、24小時(shí)不間斷的運營(yíng)，擴大銷(xiāo)售渠道，獲得更多的銷(xiāo)售對象，同樣能給農戶(hù)自身帶來(lái)更多的利益，這就是“農戶(hù)+農戶(hù)+電子商務(wù)”。

渠道多樣

移動(dòng)端的分銷(xiāo)和零售體系能讓顧客在瑣碎的時(shí)間里，隨時(shí)隨地即可優(yōu)惠地購買(mǎi)新鮮、高品質(zhì)的農特產(chǎn)品，讓顧客享受優(yōu)質(zhì)、完善的多渠道購物體驗，提升顧客體驗、增強顧客粘性。

支付多樣

移動(dòng)端的分銷(xiāo)和零售體系能夠實(shí)現在線(xiàn)交易、貨到付款等多種完善的購物支付體驗，有效提升顧客購買(mǎi)轉化率。

體驗店計劃

1、連鎖賣(mài)場(chǎng)合作

2、自營(yíng)體驗店

3、社區加盟店

營(yíng)銷(xiāo)體系建設

建立農產(chǎn)品行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站

政府相關(guān)組織可以集思廣益，建立一套適合當地農產(chǎn)品交易的電子商務(wù)網(wǎng)站，可以起到提綱挈領(lǐng)的作用：其一，政府建立的行業(yè)性網(wǎng)站可信度高，一定程度上解決群眾的心理阻礙；其二，可以給各地的農產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站建設起一個(gè)示范作用。

延伸政府組織功能，推動(dòng)農業(yè)電子商務(wù)發(fā)展

政府相關(guān)農業(yè)組織應積極為農戶(hù)和農業(yè)企業(yè)做好產(chǎn)前的引導、產(chǎn)中的指導和產(chǎn)后的銷(xiāo)售工作。在政府相關(guān)農業(yè)組織中(比如農村專(zhuān)業(yè)合作社、農技站等)為農戶(hù)解決技術(shù)上的困難，為農戶(hù)提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，為農戶(hù)做好產(chǎn)前的引導；在農作物的生產(chǎn)過(guò)程中，政府相關(guān)農業(yè)組織積極組織專(zhuān)家指導農戶(hù)與農業(yè)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)生產(chǎn)，防治病蟲(chóng)害，積極抵御各種自然災害，努力提高產(chǎn)量，降低各種風(fēng)險因素；在農作物成熟后，積極為農戶(hù)發(fā)布農產(chǎn)品信息，處理交易訂單，利用電子商務(wù)尋找各種銷(xiāo)路。

優(yōu)化資源，統一建立農產(chǎn)品電子商務(wù)服務(wù)中心

統籌安排，統一建立農產(chǎn)品電子商務(wù)服務(wù)中心，負責電子商務(wù)網(wǎng)站建設、管理和維護，并負責農產(chǎn)品市場(chǎng)供需信息的收集與發(fā)布，做好網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售等工作，切實(shí)的解決人才短缺的問(wèn)題，更好的發(fā)展農產(chǎn)品電子商務(wù)。

廈門(mén)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院基于線(xiàn)上線(xiàn)下融合的農產(chǎn)品O2O模式運行機制分析中，本著(zhù)旨在實(shí)現農產(chǎn)品的流通效率提升，主要是縮減流通環(huán)節，盡可能降低流通成本。結合農產(chǎn)品流通鏈的主要生產(chǎn)者，確定產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)，同時(shí)做好農產(chǎn)品的產(chǎn)地管理、運輸管理，以實(shí)現終端零售環(huán)節的管理，進(jìn)而做好產(chǎn)地種植——線(xiàn)上銷(xiāo)售——物流流通——消費者整個(gè)流程的順暢，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下資源的整合，實(shí)現農產(chǎn)品流通的信息化建設，實(shí)現網(wǎng)上交易，幫助農戶(hù)、農業(yè)生產(chǎn)企業(yè)解決農產(chǎn)品銷(xiāo)售難的問(wèn)題。實(shí)現了農產(chǎn)品的線(xiàn)上交易流程，建立特色農產(chǎn)品的拍賣(mài)制度，使用平臺交易，能夠讓生產(chǎn)者和消費者直接對接，減少了中間的流通環(huán)節，降低了中間費用，這樣讓生產(chǎn)者和消費者都能夠得到實(shí)惠。平臺功能主要有農產(chǎn)品的發(fā)布，農產(chǎn)品資訊展示，農產(chǎn)品交易，在線(xiàn)支付，商戶(hù)評價(jià)和投訴。

現場(chǎng)全景

總體框架圖

系統總體框架圖

IT系統結構圖

系統功能

（一）商品發(fā)布管理

系統包括品牌商品管理、特色商品管理、團購優(yōu)惠、拍賣(mài)特賣(mài)活動(dòng)管理，實(shí)現對農產(chǎn)品分門(mén)別類(lèi)管理，以集中化模塊展示適合不同層次的消費者，用戶(hù)可以快速找到適合自己需要的商品。

（二）農產(chǎn)品信息發(fā)布

信息發(fā)布包括農產(chǎn)品展示、市場(chǎng)行情信息、農產(chǎn)品供求信息、政策信息，系統可以實(shí)時(shí)對接市場(chǎng)供求信息，促成便捷交易，減少產(chǎn)品滯銷(xiāo)。

（三）手機APP

用戶(hù)通過(guò)手機微信公眾號發(fā)布商品信息，獲取銷(xiāo)售訂單。

分銷(xiāo)商通過(guò)手機APP快速申請加盟及下單。

（四）生態(tài)農業(yè)觀(guān)光旅游

生態(tài)農業(yè)具有優(yōu)美的自然環(huán)境是進(jìn)行觀(guān)光、農業(yè)體驗、民俗活動(dòng)和自然探險的好地方，系統可以宣傳展示，發(fā)布旅游觀(guān)光信息，拓展收入附加值。

（五）交易支付管理

系統通過(guò)第三方支付平臺完成交易，買(mǎi)方選購商品后，使用第三方平臺提供的賬戶(hù)進(jìn)行貨款支付。由第三方通知賣(mài)家貨款到達、進(jìn)行發(fā)貨；買(mǎi)方檢驗物品后，就可以通知付款給賣(mài)家，第三方再將款項轉至賣(mài)家賬戶(hù)。